KIM JESTEM ?
Osiąganie satysfakcji w życiu zawodowym i osobistym przez ludzi z którymi pracuję, jest dla mnie priorytetem, dlatego chętnie wcielam się w role, które temu służą. Wierzę, że umiejętne budowanie relacji międzyludzkich, wykorzystywanie swoich naturalnych talentów i praca nad sobą w oparciu o swoje mocne strony mogą być najlepszym remedium na problemy z jakimi przychodzi nam się na co dzień mierzyć. Jestem zdania, że nie ma sytuacji bez wyjścia, a każdy impas czy kryzys można pokonać - nie zawsze jednak jesteśmy w stanie poradzić sobie bez wsparcia profesjonalisty.
Jeśli potrzebujesz pomocy osoby doświadczonej i zarazem zaangażowanej, dającej gwarancję poufności spotkań, oferującej realne wsparcie rzetelnego i skutecznego specjalisty to zapraszam do kontaktu ze mną. 
Jestem Mediatorką, Konsultantką Kryzysową, Coacherką, Mentorką. Droga do tych zawodów wiodła mnie przez ponad 25 lat doświadczeń w pracy z ludźmi w relacjach biznesowych, w roli managera, tutora, coacha i mentora w środowisku ludzi pracujących w korporacjach finansowych.
Jestem certyfikowanym i dyplomowanym mediatorem wpisanym na listę stałych mediatorów sądowych przy sądzie okręgowym we Wrocławiu. Od 2017 prowadzę postępowania mediacyjne na zlecenie sądów, a także mediacje pozasądowe.
Jestem dyplomowanym coachem z wieloletnim doświadczeniem managerskim i mentoringowym w pracy z ludźmi w instytucjach finansowych.
Ponad 20 letnie doświadczenie zdobywane głównie na stanowiskach managerskich w obszarach zarządzania sprzedażą wyposażyło mnie w kompetencje, którymi chętnie dziele się z młodymi liderami a także z doświadczonymi managerami. Praca w korporacjach pozwoliła mi nie tylko realizować cele w obszarach, za które byłam odpowiedzialna, ale przede wszystkim dała mi możliwość wspierania innych w rozwoju i radzeniu sobie z trudnościami - nie tylko w życiu zawodowym.
Jestem Konsultantem Kryzysowym certyfikowanym przez Instytut Pozytywnej Terapii Kryzysu, akredytowanym przez Polskie Towarzystwo Interwencji i Coachingu Kryzysowego. Posiadam również dyplomy ukończenia szkoleń „Stres i depresja w życiu prywatnym i zawodowym” oraz „Terapia poznawczo-behawioralna” w Centrum Rozwoju Personalnego we Wrocławiu.
W ramach własnego rozwoju osobistego od kilku lat pogłębiam wiedzę z dziedziny aksjologii, analizy transakcyjnej i zarządzania zmianą.
Jeśli chcesz bardziej szczegółowo poznać moje kwalifikacje zawodowe, ukończone kursy i przebyte szkolenia zapraszam tu: Źródła moich kwalifikacji zawodowych
Źródła moich kwalifikacji zawodowych
Jaka JESTEM?
Ci, którzy mówią, że nie uznaję zwrotów „nie da się” czy „nie da rady”, mają w dużej mierze rację.
Od zawsze bowiem towarzyszy mi przekonanie, że w życiu zwykle najbardziej ogranicza nas czas i umysł a reszta jest kwestią względną.
Przeciwności, z którymi musimy się zmierzyć, często sprawiają, że stajemy się silniejsi. To, co dziś wydaje się stratą, jutro może okazać się zyskiem. - Nick Vujicic
Słowa Nicka Vujicica oddają w pełni mój pogląd na to co robić z tym co wynosimy z trudnych wyzwań i doświadczeń. Choć urodziłam się z niepełnosprawnościami nie dałam się zaszufladkować i bez końca ograniczać przez innych. Brak kompleksu z powodu własnych deficytów w dużej mierze wynika z mojej osobowości ale ogromne zasługi w tym względzie przypisuję także rodzinie i osobom, które miałam szczęście spotkać w życiu na swoje drodze.
Byłam żoną, samotną matką, skrytym dzieckiem, niepokornym duchem i szaloną nastolatką.
Przemiany jakie przeszłam i doświadczenia wymagały ode mnie podjęcia wielu trudnych decyzji.
Znam smak nagłej straty bliskiej osoby, utraty pracy i kryzysu jaki przynoszą nam trudy życia.
Odnosiłam spektakularne sukcesy i sromotne porażki ale zawsze pod skórą czułam, że wszystko jest po coś.
Bagaż doświadczeń zbudował moje kompetencje - dał mi też pewność, że jestem wartością samą w sobie i mogę wspierać innych w szczególnie trudnych dla nich chwilach.
Kocham ludzi, dlatego z uwagą poświęcam się pracy na relacjach, wsparciu innych w drodze do sukcesu i satysfakcji z działania.
Duża łatwość nawiązywania kontaktów, dbałość o ich jakość i obopólną satysfakcję sprawiły, że chętnie rozwijałam się i nadal rozwijam w obszarach opartych na relacjach.
Najtrudniejsza rzecz w życiu to nauczyć się, które mosty przekraczać, a które palić. - David Russell
Od kilku lat jestem mediatorem i coachem. To trudna i odpowiedzialna praca, do której podchodzę z pełnym zaangażowaniem i pasją. Nie uznaję półśrodków w tym względzie, dlatego nieustannie rozwijam swoje kompetencje tak, by nie zawodzić ludzi, których wspieram. Właśnie dlatego, w pewnym momencie, zdecydowałam się na kolejny krok zawodowy i rozwój kompetencji w obszarze udzielania pomocy w kryzysie psychologicznym w roli Konsultanta Kryzysowego. Jestem więc także ekspertem od kryzysu a także uczę innych jak radzić sobie ze stresem.
Suche pastele, kontakt z przyrodą i aktywność fizyczna są tym, co pozwala mi dbać o samą siebie.
Rodzina, przyjaciele i dobrzy znajomi to Ci, którzy od zawsze mi kibicują, wspierają i motywują.
Kocham i akceptuję siebie, swoje talenty ale i słabości - z równą wyrozumiałością traktuję w tej sferze innych.
Czy znajomość albo praca ze mną może być dla Ciebie wartościowa?
Jednym ze sposobów aby się o tym dowiedzieć są moje rekomendacje, do których Cię teraz odsyłam.
Najważniejsza będzie zawsze jednak tylko Twoja własna opinia.
Dlatego Zapraszam Cię do
kontaktu, porozmawiajmy :)
Fakty
Ponad
Osób w sieci networkingowej
Ponad
Lat pracy w rolach wspierających rozwój innych ludzi
Ponad
Lat doświadczenia zawodowego w budowaniu relacji w biznesie
Ponad
Posiadanych certyfikatów zawodowych i dyplomów ukończenia szkoleń
Czym się zajmuję
Mediacje
Mediacje na zlecenia sądów oraz mediacje umowne w formie spotkań stacjonarnych lub e-mediacji
Konsultacje Kryzysowe
Pierwsza Pomoc w Kryzysie Psychologicznym, której celem jest wsparcie i ustabilizowanie osoby doświadczającej silnie stresowej sytuacji lub kryzysowego wydarzenia
Coaching
Coaching to towarzyszenie klientowi w kreatywnym procesie, który skłania do myślenia i inspiruje do maksymalizacji zawodowego i osobistego potencjału
Mentoring
Najprostsza definicja mentoringu określa tę dyscyplinę jako uczenie, inspirowanie i zarządzenie procesem edukacji drugiej osoby mające na celu zwiększenie jej kompetencji i praktycznych umiejętności w sposób możliwy do zweryfikowania jako wyraźny postęp
Działalność Pro Bono
Dzielę się tym co mam z ludźmi, którym mogę pomóc. Wspieram działania społeczne
Źródła Moich Kwalifikacji Zawodowych
Wykształcenie, Certyfikaty i Dyplomy
Instytut Pozytywnej Terapii Kryzysu
Certyfikat Konsultanta Kryzysowego akredytowany przez Polskie Towarzystwo Interwencji i Coachingu Kryzysowego
Regionalna Izba Gospodarcza Pomorza
Certyfikat dla stałego mediatora po walidacji kwalifikacji rynkowej PRK5 "Prowadzenie mediacji sądowych i pozasądowych w sprawach cywilnych"
Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu
Wydział Zarządzania, Informatyki i Finansów
Szkoła Zarządzania Sprzedażą
Kierunek Zarządzanie Działem Sprzedaży
Dyplom Praktyka Sprzedaży
Master of Sales Management
Uniwersytet Śląski w Katowicach
Wydział Prawa i Administracji
Studia wyższe magisterskie 5-letnie na kierunku administracji
Prawnik administratywista
Regionalna Izba Gospodarcza Pomorza
c.d.
Regionalna Izba Gospodarcza Pomorza
- Szkolenie „Przedmiot, charakter i przebieg konfliktu. Skuteczne i nieskutecznie sposoby rozwiązywania konfliktów gospodarczych”
- Szkolenie „Obowiązki mediatora względem sądu w sprawach gospodarczych - mediacja sądowa i pozasądowa”
- Szkolenie „Bariery w komunikacji interpersonalnej. Techniki skutecznej komunikacji w konfliktach gospodarczych”
- Szkolenie „Analiza studium przypadku mediacji gospodarczej”
- Szkolenie „Standaryzacja profesji mediatora w kontekście strategii rozwoju instytucji mediacji w RP”
- Szkolenie „Negocjacje w mediacji - dla mediatora i pełnomocnika oraz reprezentacja strony w postępowania mediacyjnym”
Centrum Szkoleń Prawnych
- Certyfikat "Mediacje pracownicze"
- Certyfikat "Prawo pracy - zagadnienia praktyczne"
- Certyfikat "ODR - mediacje on-line"
Centrum Mediacji Partners Polska
- Szkolenie „Dobry mediator - dobra ugoda” temat: sporządzanie ugód i porozumień w mediacji rodzinnej”
- Szkolenie „Mediacja w postępowaniu administracyjnym”
Centrum Rozwoju Personalnego we Wrocławiu
- Dyplom ukończenia kursu „Terapia poznawczo-behawioralna” z zakresu: zastosowanie i skuteczność terapii, proces terapeutyczny i techniki terapeutyczne w terapii poznawczo-behawioralnej
- Dyplom ukończenia kursu „Stres i depresja w życiu prywatnym i zawodowym” z zakresu: rozpoznawanie stresu i depresji, wypalenie zawodowe, sytuacje stresujące i techniki radzenia sobie ze stresem
- Dyplom ukończenia kursu „Trening rozwoju osobistego” z zakresu: istota rozwoju osobistego, akcja motywacja, efektywność osobista, twoje zasoby, pewność siebie, potęga komunikacji
- Dyplom ukończenia kursu „Specjalista do spraw rekrutacji i selekcji personelu” z zakresu: charakterystyka zawodów, planowanie zasobów ludzkich, zasady współpracy z klientem, ogłoszenia rekrutacyjne, profile kandydatów
Rekomendacje
Teresa
Regionalny Dyrektor Sprzedaży w branży leasingowej
Miałam przyjemność pracować z Alicja w dwóch organizacjach ING Leasing oraz Pekao Leasing. Alicja to wysokiej klasy menadżer dbający zawsze o swój zespół. Dzieli się wiedzą merytoryczną i daje przestrzeń do rozwoju. Alicja to kobieta o wielkim sercu i dużej empatii dla innych. Potrafi zarządzać w sytuacjach stresowych zawsze kieruje się rozsądkiem i swoim wieloletnim doświadczeniem. Nigdy nie odmawia pomocy, można na nią liczyć w dniu i w nocy. Gdy byłam młodym menadżerem była dla mnie ogromnym wsparciem. Osoby , które mają lub będę miały przyjemność pracować z Alicja będą mogły czerpać od niej pozytywna energię, która zaraża. To osoba pełna kreatywności i pomysłów. Praca z nią to czysta przyjemność.
Ewa
CMO, Marketing & PR w branży finansowej
Energiczna, nietuzinkowa, wiecznie rozwijająca się - łączy niezwykły entuzjazm z profesjonalizmem, systematycznością, wewnętrznym uporządkowaniem i rzetelnością. Znakomita organizatorka, która dba o najmniejsze szczegóły. Cierpliwa w dążeniu do wyznaczonych celów. Jest nastawiona na relacje, a jako wulkan pozytywnego nastroju, potrafi stworzyć wokół siebie atmosferę zaufania i wsparcia. Świetna obserwatorka. Kobieta z pasjami i klasą. Mam to szczęście, że jest dla mnie wsparciem także w relacjach prywatnych. Doceniam i polecam!
Michał
Group Treasurer w branży produkcyjnej
Alicję cechują niespotykany profesjonalizm, umiejętność znajdywania rozwiązania z każdej wymagającej sytuacji i dar rozumienia ludzi bądź sytuacji nawet, gdy są one skomplikowane i niejasne. Potrafi pomóc innym osiągać sukcesy i unikać porażek. Nie zna zwrotów "nie da się " czy "nie da rady " - sprawdzałem osobiście. Nie zwykłem udzielać rekomendacji via LI ale dla takiej osoby czasem warto zmienić zdanie. W moim przypadku warto było nawet zmienić pracę.
Artur
Team building & motivation | sales management | dealers cooperation | e-commerce | on-line sales | coaching
Znam Alicję od lat. Kiedyś byłem jej szefem a po latach wiem, że mogę nauczyć się od niej wielu rzeczy. Najbardziej doceniam w Alicji dystans do rzeczywistości, umiejętność trafnego postrzegania i łączenia faktów oraz zdolność do bezstronnej oceny sytuacji. Alicja jest osobą pełną empatii i ciepła. I - co ważne - nie przeszkadza jej to w profesjonalnym i rzeczowym podejściu do realizacji powierzonych zadań. Alicja sprawdza się zarówno jako manager, ale również jako członek zespołu. Współpraca z Alicją zawsze była dla mnie przyjemnością, podczas której nigdy nie traciliśmy z oczu celu, znajdującego się na horyzoncie naszych wspólnych działań. Krótkie podsumowanie wielu lat naszej znajomości biznesowej nie opisze w pełni wszystkich pozytywnych cech Alicji, ale przecież nie o to chodzi. Jestem pewien, że każdy, kto podejmie współpracę z Alicją, ten wygra.
Anna
Business Manager w branży finansowej
Alicję znam od kilkunastu lat, miał przyjemność współpracować z nią wielokrotnie. Każdorazowo wykazywała się ogromnym zaangażowaniem, cierpliwością, klasą i dbałością o powierzone jej obowiązki. Alicja to doświadczony ekspert, menedżer, dbający o swój zespół, łączący profesjonalizm w działaniu z dużą dozą humoru. Polecam Alicję jako wiarygodnego i skutecznego partnera biznesowego jak i niezwykle empatycznego człowieka.
Marita
Technology Account Manager w branży IT
Alicja to wulkan energii i oaza spokoju w jednym, to jedyna znana mi osoba która potrafi łączyć te 2 skrajne cechy charakteru. Miałam przyjemność poznać Alę zarówno na ścieżke prywatnej jak i zawodowej. Zawodowo to manager, który zawsze wspierał merytorycznie i mentalnie swoich pracowników, osoba która pomagała w rozwiązywaniu najtrudniejszych problemów. Swoim nieocenionym wsparciem umożliwiała pracownikóm rozwinięcie skrzydeł i dawała poczucie spełnienia zawodowego.Potrafiła sprawić, że pracownicy czuli się wartością dodaną dla firmy. Prywatnie to wspaniały przyjaciel, osoba godna zaufania, potrafi słuchać i odczytywać rzeczy między wierszami. Przyjaciel na dobre i na złe, wspierający a jednocześnie przy tym nie oceniający.
Anna
Senior Expert - Product Development w branży leasingowej
Praca z Alą to była dla mnie czysta przyjemność. Buduje rewelacyjne, partnerskie, długoterminowe relacje z klientami i osobami, z którymi pracuje. Pamiętam ją jako osobę pełną energii, bezpośrednią, otwartą, przyjazną, empatyczną a jednocześnie bardzo skuteczną i ambitną. Miałyśmy wspólnych Klientów i wiem, że również cenili ją za profesjonalizm i wiarygodność. Ala ma w mojej ocenie wyjątkowe umiejętności interpersonalne i komunikacyjne. Polecam pracę z nią z całego serca.
Monika
Experienced Manager Negotiator Procurement Administration
Z niekłamaną radością mogę powiedzieć, iż cieszę się, że dane było mi współpracować z Alicją. Pomimo, iż trwało to tylko kilka miesięcy, Alicja dała się poznać jako osoba pełna pozytywnej energii. Każdego dnia prezentowała ogromne zaangażowanie, wyróżniała się umiejętnością szybkiego rozwiązywania problemów oraz nawiązywania partnerskich relacji z klientami i współpracownikami. Praca z Alicją była prawdziwą przyjemnością.
Małgorzata
Starszy Analityk Kredytowy w firmie leasingowej
Trafiłam na Alicję na początku swojej ścieżki zawodowej, kiedy to jeszcze poszukiwałam miejsca i dziedziny finansów w której czułabym się najlepiej. Dzięki zaufaniu jakim mnie wtedy obdarzyła uwierzyłam w swoje możliwości i pewnie stawiałam pierwsze kroki w leasingu, pomogła mi też niejednokrotnie zrozumieć i odnaleźć się w czasem trudnych relacjach biznesowych. Cenię Alicję za przestrzeń do rozwoju jaką stwarza każdemu swojemu pracownikowi, za wiarę jaką obdarza ludzi z którymi pracuje, za poświęcony czas i godziny rozmów zarówno na podłożu biznesowym jak i prywatnym. Cieszę się, że taka osoba pojawiła się w moim życiu i szczerze polecam współpracę z Alicją każdej osobie, która będzie miała taką możliwość. Jest to znajomość warta zatrzymania się choć na chwilę zawsze wartościowej rozmowy.
Yanina
Specialist, Capital Adequacy (VP) instytucji bankowej
Po kilkuletniej współpracy z Alicją zapamiętałam ją jako wysokiej klasy managera i profesjonalistę ze świetnym podejściem do klientów oraz współpracowników. Alicja idealnie sprawdza się w roli mentora oraz pomaga rozwijać skrzydła podopiecznym w świecie finansów - chętnie dzieli się wiedzą oraz zawsze znajdzie czas dla drugiej osoby, aby pomóc rozwiązać nawet najtrudniejszy problem.Polecam Alicję jako osobe godną zaufania oraz wspaniałego managera i coacha, ktory szanuje ludzi i dostrzega w nich potencjał.
Katarzyna
Starszy specjalista ds. cyfryzacji procesów na wyższej uczelni
Z Alicją miałam przyjemność pracować przy kilku projektach sprzedażowych. Jest niezwykle pozytywną, pełną energii i pasji osobą, doświadczonym menagerem, doskonałym sprzedawcą, z bardzo dobrym kontaktem z Klientem. Jest profesjonalistką w każdym calu, zawsze bardzo dobrze przygotowana do spotkań, terminowa, słowna. Alicja jest osobą charakteryzującą się wysoką kulturą osobistą oraz poczuciem humoru, które od razu zjednuje jej rozmówców. Współpraca z Alicją zawsze była ogromną przyjemnością, zwłaszcza, że przynosiła również wymierne efekty sprzedażowe. Z całego serca polecam.
Kontakt
Adres:
ul. Kazimierza Wielkiego 15/11
55-077 Wrocław
Email:
Telefon:
+48 698 537 307